最q给几个企业做咨询和企业培训 Q发现项目团队的个h都是非常优秀的,都是各个部门的精英和骨干Q但是,目q度L延迟Q客户非怸满意。我从调研的l果发现几个问题Q不知道其他企业是否也存在这L(fng)问题Q和大家分n一下:(x)
1?跨部门沟?协调困难。每当项目经理来和各个部门沟通项目进展和需要各个部门配合的时候,大家L以“我很忙Q我在忙别的目”ؓ(f)q推脱?jin),q种现象的主要原因是各个部门寚w目的目标和基调不一_(d)D各个部门各自为战Q项目没有一个统一的指挥、控制和领导?
2?出现问题怺推卸责Q。项目质量出现问题,生说是采购的问题,采购说是研发的问题,研发说是?jng)场的问题,市(jng)场说是生的问题,没完没?jin)的扯皮,没有一个h或者一个团队来解决问题Q或许这个问题(sh)不是哪个部门或者个够解决的问题?
3?需求不明确Q导致需求变更频J。我在很多场合讲q,公司的项目出现问题,问题是在企业内部q是在外部的问题。如何徏立有效的需求分析和需求管理流E,是很多企业应该开始重视的问题Q听q我的课E的同学应该都非常清晰的记得ibml华Z的结论:(x)“华Zh没有旉一ơ性把事情做好Q但是有旉把事情做?jin)一遍又一遍”。正的做事情,比努力地做事情更加重要?
4?没有一个h寚w目的成功负责。有些h说项目经理呀Q但是现在很多企业的目l理手上没有资源Q没有权利,请问Q他怎么能对目的成功负?
那么如何解决q些问题?我们在上评时候或者咨询的q程中,l很多企业提供的解决问题的方案,那么我现在把我们的方案简单地和大家分享一下:(x)
1?建立保?rn)目成功的流E和体系。有的童鞋可能说q个太大Q简单点_(d)是要把目成功作ؓ(f)公司的运营模式和目标。某公司老d《ipd?qing)项目管理咨询ȝ?x)》上_(d)(x)如果你部门的资源在优UQh才能力再强,如果不能为公司的目成功服务Q对公司来讲Q有没有?
2?建立规范化的目l织Q项目经理带领下的项目团队才能对目的成功负责?
3?掌握目理的工具和Ҏ(gu)。比例我们讲的项目计划制定技巧,目q度监控的方法,多项目管理资源调配的Ҏ(gu)Q羃短项目周期的Ҏ(gu){?
4?加强目的考核与激励,做多做少一个样Q做与不做一个样已经成ؓ(f)很多目面(f)的问题,如果让优U的h才脱颖而出Q提高(sh)h员的U极性,也是保?rn)目成功的关键?